0800 - 444 2004 (Kostenlos)
Unsere Vision
Führender Anbieter für unabhängige Beratung und Dienstleistungen im Bereich der Versicherungsmaklerei zu sein.
Unsere Mission
Zur Verbesserung des Stellenwertes und Ansehens der Versicherungsvermittlung beizutragen, in dem wir hoch-qualitative Dienstleistungen und entsprechende Beratungsleistungen anbieten. Wir wollen gleichzeitig für unsere Mitarbeiter Entwicklungsmöglichkeiten eröffnen und den Unternehmenswert nachhaltig steigern.
Unsere Werte
Die Grundsätze unseres Handelns leiten sich aus unseren vier wichtigen Unternehmenswerten ab:
Kundenorientierung
- Erreichung uneingeschränkter Kundenzufriedenheit. Wir hören Ihnen zu, und versuchen, die Erwartungen unserer Kunden möglichst jederzeit zu übertreffen
- Schaffung von erkennbarem Zusatznutzen und Mehrwerten für unsere Kunden
- Entwicklung innovativer Lösungen zum Vorteil unserer Kunden
Qualität
- Lieferung zuverlässiger Qualität und pünktlicher Resultate
- Verwendung der am besten geeigneten Techniken und Methoden, sowie modernster Technik
- Kontinuierliche Suche nach Prozessverbesserungen und Optimierungen
Kompetenz und Teamgeist
- Beschäftigung von kompetenter und engagierter Mitarbeiter
- Ständige Fortbildung unserer Mitarbeiter und individueller Entwicklungsmöglichkeiten
- Anerkennung und Förderung herausragender Leistungen
Integrität
- Ethisch und sozial einwandfreies Verhalten in allen geschäftlichen und finanziellen Belangen
- Jederzeit respektvolles Handeln gegenüber allen Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern
- Verantwortungsvoller Umgang mit der Umwelt und den natürlichen Ressourcen
Astral - Eine Verpflichtung zu höchster Qualität
Astral Versicherungsmakler bekennt sich zu der höchsten Qualität der Dienstleistungen und fachliche Beratung durch hoch qualifiziertes Personal.
Ständige Innovation
Die Höhe des Know-how, der konsequente technologische Fortschritt, die Aufmerksamkeit auf Qualität und Kundenservice, die Astral anbietet ist Deutschlandweit kaum erreicht.
Astral arbeitet streng nach EU-Vermittlerrichtlinie und analysiert genau Ihren Bedarf. In einem Schadenfall betreuen wir Sie weiter, sorgen für einen reibungslosen Ablauf und setzen Ihre berechtigten Ansprüche beim Versicherer durch.
ASTRAL Versicherungsmakler, Luruper Hauptstr. 54, 22547 Hamburg
Wir sind Mitglied der Hamburger Versicherungsbörse. Die Hamburger Versicherungsbörse ist eine institutionelle Börse nach dem Hamburger Börsengesetz. Hier handeln wir vornehmlich Transportversicherungen und "schwere Risiken".
Astral ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt - wir bekennen uns damit zu Vielfalt, Fairness und Wertschätzung in unserem Unternehmen.
