Über uns
Versicherungen für Unternehmer, mit Herz und Verstand
ASTRAL ist ein inhabergeführtes Maklerhaus aus Hamburg. Seit über zwanzig Jahren kümmern wir uns um die Versicherungen von Unternehmen: vom Mittelstand über das Handwerk bis zu Transportunternehmen, Speditionen und freiberuflichen Unternehmern. Bundesweit, persönlich und mit einem festen Ansprechpartner.
Ob Berufshaftpflicht, Produkthaftpflicht, Rechtsschutz oder die Kfz-Versicherung für die Flotte im Güterkraftverkehr: Als Fachmakler holen wir für Sie das Beste heraus. Und weil ein Name verpflichtet, steht ASTRAL auch für Werte, einen Anspruch und Ziele, die wir weiter unten vorstellen.
Für wen wir da sind
Spezialisiert auf gewerbliche Kunden
Wir kennen die Branchen unserer Kunden und die Fragen, die dort nachts wach halten. Deshalb konzentrieren wir uns auf vier Gruppen.
Mittelstand
Unternehmen und ihre Geschäftsführung
Betriebs- und Produkthaftpflicht, D&O, Cyber, Firmen- und Manager-Rechtsschutz: Wir sorgen dafür, dass ein Schaden nicht zur Existenzfrage wird, weder für die Firma noch für die Menschen an der Spitze.
Handwerk
Betriebe mit Werkzeug, Material und Fahrzeugen
Vom Dachdecker bis zur Zimmerei: Betriebshaftpflicht, Maschinen und die Kfz-Flotte im Werkverkehr, mit Sondereinstufung schon ab drei Fahrzeugen.
Transport und Spedition
Frachtführer, Speditionen und Kurierdienste
Verkehrshaftung, CMR und die Kfz-Versicherung für LKW- und Kurierflotten im Güterkraftverkehr. Für Transportversicherungen haben wir sogar eine eigene Fachseite.
Freiberufler
Berater, Ingenieure, IT-Profis und Onlinehändler
Ein Beratungsfehler kann teurer werden als ein Jahresumsatz. Wir finden die passende Berufs- und Vermögensschadenhaftpflicht, mit Versicherungsbestätigung auf Deutsch und Englisch.
Berater · Ingenieure · IT · Webshops
Was uns ausmacht
Herz und Verstand, ganz konkret
Wir sind kein Online-Rechner und kein Callcenter. Wir sind Menschen, die Ihr Unternehmen kennen wollen, bevor sie Ihnen etwas empfehlen.
Seit 2004
Inhabergeführt aus Hamburg
Seit über zwanzig Jahren in derselben Hand. Entscheidungen treffen wir hier im Haus, nicht in einer fernen Konzernzentrale.
Ungebunden
Bis zu 80 Gesellschaften
Als ungebundener Makler vergleichen wir für Sie bei bis zu 80 Versicherern und empfehlen, was zu Ihnen passt.
Persönlich
Ein fester Ansprechpartner
Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Verträge kennen. Einen Rückruf bekommen Sie innerhalb von 36 Stunden.
Im Schadenfall
Wir bleiben an Ihrer Seite
Schäden bearbeiten wir bei ASTRAL im Haus und begleiten Sie, bis der Versicherer gezahlt hat.
Fair
Keine zusätzlichen Gebühren
Unsere Beratung kostet Sie nichts extra: Wir erhalten eine Courtage vom Versicherer, die bereits in der Prämie enthalten ist.
Mehrsprachig
Deutsch, Englisch, Ukrainisch, Russisch
Wir beraten Sie in vier Sprachen, damit bei der Versicherung nichts in der Übersetzung verloren geht.
Ihr Ansprechpartner
Rainer Epbinder
Versicherungs- und Finanzanlagenfachmann (IHK), Gründer und Inhaber von ASTRAL. Er selbst beschreibt sich als Visionär, Gründer und Rastlosen, und wer ihn kennt, weiß: Das ist nicht übertrieben.
Gern beantworten wir alle Ihre Fragen, am Telefon, per E-Mail oder bei einem Kaffee in unserem Büro in Hamburg.
Rainer Epbinder · Inhaber
0800 444 2004 (kostenlos) · 040 88141738-0
angebot@astral-versicherungen.de
Schnackenburgallee 217–223, 22525 Hamburg
Visionen und Werte
Vier Werte, nach denen wir handeln
Die Grundsätze unserer Arbeit leiten sich aus vier Unternehmenswerten ab. Sie gelten für jede Beratung, jeden Vertrag und jeden Schadenfall.
Unser Wert
Kundenorientierung
- Wir hören zu und wollen die Erwartungen unserer Kunden möglichst jedes Mal übertreffen
- Wir schaffen erkennbaren Zusatznutzen und echten Mehrwert
- Wir entwickeln neue Lösungen zum Vorteil unserer Kunden
Unser Wert
Qualität
- Wir liefern verlässliche Qualität und bestmögliche Ergebnisse
- Wir arbeiten mit den am besten geeigneten Methoden und moderner Technik
- Wir suchen laufend nach Wegen, unsere Abläufe zu verbessern
Unser Wert
Kompetenz
- Wir beschäftigen kompetente und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Wir bilden uns ständig fort und fördern individuelle Entwicklung
- Wir erkennen herausragende Leistungen an und fördern sie
Unser Wert
Integrität
- Wir handeln in allen geschäftlichen und finanziellen Fragen ethisch und sozial einwandfrei
- Wir begegnen Kunden, Mitarbeitenden und Geschäftspartnern jederzeit mit Respekt
- Wir gehen verantwortungsvoll mit der Umwelt und den natürlichen Ressourcen um
Vision und Mission
Warum wir ASTRAL heißen
ASTRAL kommt vom lateinischen astralis: die Gestirne betreffend, zu ihnen gehörend.
Die Sterne in unserem Logo stehen für unsere Vision: Sie als Kunde stehen im Mittelpunkt, und wir begleiten Sie auf Ihrem ganz eigenen Weg. Die Sterne vom Himmel holen können wir nicht, den passenden Versicherungsschutz schon.
Mitgliedschaften und Auszeichnungen
Worauf wir stolz sind
- Hamburger Versicherungsbörse: Wir sind Mitglied dieser institutionellen Börse nach dem Hamburger Börsengesetz. Hier platzieren wir vor allem Transportversicherungen und schwere Risiken
- Charta der Vielfalt: Als Unterzeichner bekennen wir uns zu Vielfalt, Fairness und Wertschätzung in unserem Unternehmen
- FOCUS „Empfohlener Makler“ 2018
Einblicke
Foto-Impressionen aus unserem Büro
Fotos aus unserem Büro in Hamburg, Licht und Dekoration mit KI nachbearbeitet. Tippen Sie auf ein Foto, dann sehen Sie es groß.
Entdecken Sie ASTRAL
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Rainer Epbinder · Inhaber
0800 444 2004 (kostenlos) · 040 88141738-0
angebot@astral-versicherungen.de